Соңгы клиент өчен чишелеш
Мигель - Колумбиядән килгән соңгы клиентларыбызның берсе, ул гаиләсе белән Колумбия читендә яши, һәм өйдәге сигнал начар, чөнки сигнал көчле түгел. Диварны каплау проблемасы бар, тышкы сигнал тулысынча ябылган. Гадәттә, аларга кәрәзле телефон сигналын кабул итү өчен өйдән чыгарга туры килә иде.
Бу проблеманы хәл итү өчен, алар безгә, Lintratek компаниясенә, кәрәзле телефон сигналын көчәйткечнең тулы комплектын һәм урнаштыру планын сорап мөрәҗәгать иттеләр.
Lintratek компаниясенең профессиональ сату командасы 10 елдан артык тәҗрибәсе белән меңләгән очракны хәл итте. Шуңа күрә, Мигельдән үтенеч алгач, без аңа телефон кушымтасы ярдәмендә үз өлкәсендәге кәрәзле телефон сигналы мәгълүматын расларга рөхсәт иттек. Ешлык тестыннан соң, без аңа бу KW16L-CDMAны тәкъдим иттек, аның фикере буенча:
1. Мигель һәм аның хатыны бер үк челтәр операторын кулланалар: Claro, шуңа күрә бер диапазонлы мобиль сигнал көчәйткеч җитә, һәм CDMA 850 МГц ешлыгына туры килә.
2. Мигель йорты якынча 300 кв.м мәйданны били, шуңа күрә бер түшәм антеннасы аны капларга җитә.
KW16L-CDMA чакыру сигналын нәтиҗәле рәвештә хәл итә ала, кәрәзле сигнал кабул итүен көчәйтә. Антенна җитәкчелегендә тышкы сигнал көчен арттырырга мөмкин, һәм сигналны бина эчендә стена аша тапшырырга мөмкин. Урнаштыру проекты бик гади, ләкин Мигельнең хәленә туры килә.
Гадәттә безнең тәкъдим белән, клиентлар башта үрнәкне сынап карарга әзер. Һәр машина складтан чыгарылганчы, без профессиональ тикшерү үткәрәчәкбез. Тикшерүдән соң, безнең склад хезмәткәрләре аны җентекләп төрәчәк. Аннары UPS логистикасын оештырачак.
Якынча бер атнадан соң алар үрнәкләрне алдылар. Безнең урнаштыру видеосын һәм күрсәтмәләрен үтәгез.
Алар тышкы сигнал яхшы булган урынга тышкы сигнал урнаштырдылар, һәм эчке түшәм антеннасын һәм көчәйткечне 10 метрлы линия аша тоташтырдылар.
Сигнал көчәйткечен уңышлы урнаштырганнан соң, алар өй эчендә көчәйтелгән сигналны уңышлы кабул иттеләр, өй эчендәге сигнал башта 1 бардан 4 барга үзгәрде.
Импортлаучыга тәкъдим итү
1. Башлангыч аралашу: Перуда җирле зәгыйфь сигнал зонасын каплау һәм мобиль телефон сигналын көчәйткеч сату планын булдыру өчен, импортер клиентыбыз Алекс Google'да безнең мәгълүматны эзләгәннән соң, безне турыдан-туры Lintratek'та тапты. Lintratek сатучысы Марк Алекс белән элемтәгә керде һәм аның WhatsApp һәм электрон почта аша мобиль телефон сигналын көчәйткеч сатып алу максатын белде һәм ахыр чиктә аларга мобиль телефон сигналын көчәйткечнең яраклы модельләрен тәкъдим итте: KW30F серияле ике диапазонлы мобиль телефон сигналын көчәйткеч һәм KW27F серияле мобиль телефон сигналын көчәйткеч, алар барысы да зур чыгыш куәте кабатлагыч, көч 30 дБм һәм 27 дБм, көчәйтү 75 дБИ һәм 80 дБИ. Бу ике сериянең параметр таблицаларын раслаганнан соң, Алекс безнең эшебездән һәм карашыбыздан бик канәгать булуын әйтте.
2. Өстәмә махсус хезмәт күрсәтү: Аннары ул ешлык диапазоннары, логотип һәм этикеткалар өчен махсус хезмәт күрсәтү таләпләрен куйды. Җитештерү бүлеге һәм бүлек менеджеры белән сөйләшүләр алып барганнан һәм раслаганнан соң, без Алексның таләпләре белән килештек һәм яңартылган бәя тәкъдим иттек, чөнки без аны камил итә алуыбызга ышандык. 2 көнлек фикер алышудан соң, клиент заказ бирергә булды, ләкин китерү вакыты 15 көн эчендә. Клиентның китерү вакыты үтенече буенча, без шулай ук клиентлардан 50% алдан түләүне таләп иттек, шуңа күрә безнең җитештерү бүлеге клиентларның продуктларын тиз арада җитештерә алды.
3. Җитештерү алдыннан түләүне раслагыз: Шуннан соң, без түләү ысулын, PayPal яки банк күчерүен (икесе дә кабул ителә) тикшердек, клиент моның банк күчерүе икәнен раслагач һәм DHL хезмәткәрләре җитештерү тәмамланганнан соң (EXW товар) товарларны алырга киләчәген хәбәр иткәч. Клиентның үтенече буенча, сатучы шунда ук тиешле рәсми счет-фактураны әзерләде һәм аны клиентка җибәрде.
Икенче көнне, клиент 50% алдан түләүне түләгәннән соң, безнең компаниянең бөтен җитештерү линиясе Алексның шәхси продуктын җитештерүгә тулысынча бирелгән, аның 15 көн эчендә җитештерелүе гарантияләнә.
4. Җитештерү турындагы мәгълүматны күзәтеп барыгыз һәм яңартыгыз: Җитештерү бүлегендә клиент товарларын җитештерү барышында сатучы шулай ук һәр 2 көн саен җитештерү бүлегенең җитештерү торышы белән кызыксына һәм бөтен процессны күзәтеп бара. Җитештерү бүлеге материаллар җитмәү, яллар, логистика һәм транспорт вакыты кебек җитештерү һәм китерү проблемаларына юлыкканда, озайту вакытында сатучы җитәкче белән элемтәгә керәчәк һәм проблемаларны вакытында хәл итәчәк.
5. Упаковка һәм җибәрү: Депозит түләнгәннән соң 14 нче көнне сатучы товарлар җитештерү тәмамланганын хәбәр итте, ә клиент икенче көнне гомуми сумманың калган 50% ын түләде. Калган сумманы түләгәннән соң, финанс раславыннан соң, сатучы склад хезмәткәрләренә җибәрелгән товарларны төрергә кушты.
